Bu çalışmanın amacı kapsayıcı liderliğin, iş tatmini üzerindeki etkisinde psikolojik sermayenin aracılık rolünü incelemektir. Araştırmada nicel yöntem benimsenmiş olup, veriler İstanbul’da faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmeleri çalışanlarından anket tekniği ile toplanmıştır. Toplam 273 otel çalışanından elde edilen verilerle analizler yürütülmüştür. Bu analizlerde temel istatistik için SPSS, doğrulayıcı faktör analizi için AMOS, hipotez testleri ve aracılık etkisi için Process Macro kullanılmıştır. Değişkenler arasındaki ilişkiler sosyal bilgi işleme teorisi bağlamında açıklanmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre kapsayıcı liderlik, iş tatmini ve psikolojik sermayeyi olumlu yönde etkilemektedir. Bunun yanı sıra kapsayıcı liderlik ve iş tatmini arasındaki ilişkide psikolojik sermayenin aracı rolü bulunmaktadır.
Authors: Cüneyt Tat, Gökhan Demiray
DOI: https://doi.org/10.24010/soid.1761239
Publish Year: 2025
